Déclaration d'accessibilité

Nous voulons que tous les clients – qu'ils soient rangers, magiciens ou hobbits – puissent parcourir notre boutique en ligne sans effort. C'est pourquoi nous travaillons en permanence à rendre notre site plus accessible.

Champ d'application

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à notre site web www.elbenwald.fr ainsi qu'à toutes les sous-pages et services associés.

État actuel de l'accessibilité

Ce site web n'est pas entièrement accessible selon notre état technique actuel et dans des limites raisonnables.
La mise en œuvre se fait progressivement sur la base des exigences de la BITV 2.0 ainsi que des WCAG 2.1, niveau de conformité AA.
Vous trouverez ci-dessous toutes les dérogations que nous connaissons actuellement :

• Textes alternatifs
  • Images et éléments graphiques interactifs sans textes alternatifs clairs ou complets
  • Attributs alt et title avec un contenu identique au lieu d'informations complémentaires
• Éléments SVG et icônes
  • Graphiques SVG sans attribut role ni étiquettes
  • Boutons d'icônes sans étiquette visible ou accessible programmatiquement
  • Icônes non fonctionnels non masqués pour les technologies d'assistance
• Attributs ARIA et ID
  • Attributs ARIA obsolètes ou erronés
  • Absence de références aria-labelledby dues à des ID manquants
  • Duplications d'IDs dans certains éléments
• Navigation et intégrations
  • Éléments de navigation sans noms ou rôles explicites
  • Éléments iframe sans attribut title
  • Les éléments interactifs n'affichent pas toujours leur fonction ou état
• Accessibilité au clavier
  • Navigation au clavier insuffisante dans les menus et zones défilables
• Texte et mise en page
  • Contrastes inférieurs aux standards WCAG (texte : moins de 4,5:1, grands textes : moins de 3:1)
  • Certains textes trop petits pour un confort de lecture optimal
  • Zoom à 200 % entraîne coupures de contenu et désorganisation de la mise en page
  • Textes dans les images souvent trop petits sur mobile et non agrandissables
  • Absence de titres H1 ou hiérarchie des titres incohérente
• Formulaires
  • Champs de formulaire sans étiquettes ou descriptions claires
• Documents
  • Certains fichiers PDF téléchargeables ne sont pas accessibles

Mesures prévues

Les mesures suivantes sont actuellement en cours de mise en œuvre :

• Ajout et vérification de tous les textes alternatifs pour les images
• Introduction de rôles et repères ARIA pour les éléments interactifs
• Optimisation de la navigation au clavier avec indicateurs de focus
• Ajustement des contrastes de couleurs conformément aux WCAG 2.1 niveau AA
• Textes dans les images remplacés par du texte HTML pour permettre le zoom
• Formation de l'équipe au design accessible

Contact

Pour toute question ou remarque concernant l'accessibilité, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Utilisez notre formulaire de contact ou écrivez-nous à info@elbenwald.fr ou par courrier postal à :

Procédure de réclamation

Si vous avez des difficultés à signaler un problème d'accessibilité ou si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une plainte à l'autorité compétente du Land de Brandebourg :

E-mail :
durchsetzung.bit@mgs.brandenburg.de

Personne de contact :
Richard Schuster
Tél. : +49 (0)331 866-5048

Fondements juridiques

• Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen (BGG)
• Barrierefreie-Informationsverordnung (BITV 2.0)
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Nivel AA

Méthodes et évaluation

Le test a été réalisé en interne sous forme d'auto-évaluation, sans audit BITV complet.
Les outils automatisés ne peuvent pas détecter toutes les barrières, notamment dans les zones dynamiques ou interactives.
Outils et procédures utilisés :

• WAVE Accessibility Evaluation Tool de WebAIM
• Google Lighthouse (audit "Accessibility")
• Free Website Accessibility Checker de Skynet Technologies

Déclaration établie le : 05.05.2025
Dernière mise à jour : 06.05.2025

Pour toute question concernant les méthodes de test ou si vous souhaitez obtenir plus de détails, écrivez-nous à info@elbenwald.fr.