Confidentialité
Déclaration de confidentialité pour elbenwald.de
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée nous tient particulièrement à cœur. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement des données à caractère personnel sur notre site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi allemande TTDSG.
1. Responsable du traitement
Elbenwald GmbH
Am Seegraben 9-10
03051 Cottbus
Deutschland
Téléphone : 0355-121010
E-mail : info@elbenwald.de
Représentée par les directeurs généraux :
Dirk Wiedenhaupt, Jens Geppert, Alexander Lapeta
Délégué à la protection des données :
E-mail : datenschutz@elbenwald.de
2. Informations générales sur le traitement des données
Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition d’un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. Le traitement des données personnelles repose sur le RGPD, en particulier l’article 6, paragraphe 1, points a à f du RGPD.
3. Données d’accès et fichiers journaux du serveur
À chaque accès à notre site web, des données sont automatiquement enregistrées par le serveur web. Celles-ci comprennent notamment :
- Adresse IP de l’appareil accédant
- Date et heure de l’accès
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- URL du référent
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à la mise à disposition technique et à la sécurité du site web).
4. Cookies et gestion du consentement
Nous utilisons des cookies pour permettre et améliorer l’utilisation de notre site web. Les cookies nécessaires garantissent la fonctionnalité ; les cookies d’analyse et de marketing ne sont installés qu’avec votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion des cookies (paramètres des cookies).
Base juridique : § 25, paragraphe 1 TTDSG en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
5. Traitement des données pour l’exécution du contrat et compte client
Pour le traitement de vos commandes, nous traitons des données personnelles (nom, adresse, e-mail, données de paiement). Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution d’un contrat).
Après l’exécution complète du contrat, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après expiration des délais légaux de conservation.
6. Prestataires de paiement et vérification de solvabilité
Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données nécessaires au prestataire de paiement choisi. En cas d’achat sur facture, une vérification de solvabilité peut être effectuée.
Prestataire : Klarna Bank AB (publ), Chausseestraße 117, 10115 Berlin.
Base juridique : art. 6, par. 1, points b et f du RGPD (exécution du contrat, intérêt légitime).
Informations supplémentaires : https://www.klarna.com/de/datenschutz/
7. Newsletter
Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Nous utilisons la procédure de double opt-in. Base juridique : art. 6, par. 1, point a du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.
8. Utilisation des services Google
Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA).
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Google peut transférer des données aux États-Unis. Le transfert est réalisé conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur la base de clauses contractuelles types.
Plus d’informations : https://policies.google.com/privacy
9. Remarketing Meta (Facebook)
Nous utilisons le pixel Facebook et des technologies similaires de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement via notre outil de cookies ou directement auprès de Meta : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
10. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 22 du RGPD :
- Droit d’accès à vos données enregistrées
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit de retirer votre consentement
Droit de réclamation : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (article 77 du RGPD).
11. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation, perte, accès non autorisé ou divulgation. Nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées et adaptées.
12. Actualisation et modifications de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en novembre 2025. Nous nous réservons le droit de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version actuelle est disponible à tout moment sur www.elbenwald.fr/confidentialite.